市水务公司2014年上半年工作总结及下半年工作计划

各位领导、同志们：

今天，我们在这里召开公司2014年上半年工作总结大会。主要任务是梳理今年上半年各项工作，部署下半年各项目标任务。动员全司职工凝聚共识、乘势而为，共同推动内江供排水工作再上新台阶！

下面，我就2014年上半年的各项工作进行总结，对下半年工作进行安排部署：

2014年，是实施“十二五”规划的关键之年，也是内江市水务有限责任公司完成机构改革并深化改革成果的关键之年。今年上半年，公司紧紧围绕市委、市政府的奋斗目标和市国资委、市水务局、内投集团的工作部署，牢牢把握深化改革、提升企业发展质量这个重要任务，以推进供排水基础设施建设为核心目标，改进作风，强化措施，狠抓落实，各项工作顺利推进。

一、上半年工作完成情况

今年1至6月，完成售水1204万吨，同比增加86万吨，增长7.69%。收集处理污水1239.44万吨，同比增加431.02万吨，增长53.32%。实现营业总收入5928万元，实现利润总额3942万元。其中：自来水销售收入2590万元，同比增加256万元，增长10.97%。收取污水处理费1536万元，同比增加176万元，增长12.94%。完成安装工程产值1047万元，同比增加178万元，增长20.48%。实现其他业务收入788万元。营业外收入3471万元（其中农行免息3447万元）。

（一）加强营销管理，扩大供水总量

1、努力发展新用户。完善热线服务工作，狠抓业务办理的时效性， 1—6月新增用户6163户，用户总数达113846户，其中户表改造用户564户，收取公共管网建设费1442万余元，综合管理费11万余元。

2、加强水表抄收管理。加强抄表管理，确保抄表到位，保证公司每售出的一吨水都能如实的抄回，努力完成年初的计划。1—6月完成产量为1214万吨，较去年同期增加90万吨，同比增长8%。

3、提升服务质量，促进水费收取。本着“让政府放心，让用户满意”的宗旨，提升工作人员自身素质，树立企业良好服务形象，有效促进水费收取工作。

4、加强水表管理，确保计量精确。按照计划，更换已到轮换期的老式指针式水表；对换下的老式指针式水表进行抽检，以获取相关数据，进行对比分析，为分析输差提供数据支撑；根据抄表人员每月的上报情况，定期处理污坏表；按计划安排周检DN100以上大表。1—6月共拆换各类水表1451只、洗表579只、处理坏表52只。

（二）加强企业内部管理

1、确保水质达标合格。按照国家《生活饮水卫生标准》要求，严格把控制水生产各个环节，上半年水质综合合格率达到了98%以上。公司二水厂建立早会制度，每日汇总制水新问题，解决制水新难题；开展处置高浊度洪水应急预案演练，提高了二水厂应急处置队的应急处置能力，完善处置高浊度水应急预案，为我司在洪水期间供水安全提供了保障。

2、控制水量漏失率。一是加强供水管网巡视，严格监察执法；二是加强管网及附属设施管理维护力度，减少漏水损失，上半年共探测供水管网漏点83处，保障了供水管道的正常运行。三是落实市政公共用水定点取水、装表计量。要求园林绿化、环卫洒水等用水单位必须申请立户，到指定的取水点上取水，杜绝随意乱取水，破坏消防设施，致使自来水白白浪费的恶习。目前，已在城区范围内统一安装了22处取水点。

（三）有序推进重点工程和供水管网建设

1、推进甜城湖放水期间重点工程建设。肩负着改善甜城湖水质、造福内江百姓的重大使命，公司上下主动作为、积极协调组织、抢抓工期、克服困难、引入先进工艺、力保工程质量，又好又快地推进了甜城湖放水期间的各项工程，得到了市委、市政府和人大、政协领导的一致好评，以及社会各界的大力支持。一是完成清理城区水厂取水头和恢复生产废水排放通道工程；力争在年底恢复城区水厂供水能力，确保居民用水需求。二是完成水产市场至天宫堂水电站排水管道改造工程。累计完成DN1200钢管安装2.3公里，DN1200钢筋混凝土安装0.4公里；完成污水厂两处溢流口、一处总排水口接水，将排放水全部引到天宫堂大坝以下排放，完成投资1900余万元。三是大佛寺污水提升泵站改造工程于2月17日进场施工，完成泵站土建主体施工、DN1000钢管安装140余米、龙凼排水涵洞收集围堰改造加固等。完成投资200余万元。力争今年完成站内水电系统、自控系统设备安装。

2、推进内江市市中区“十二五”第二批农村安全饮水工程。公司将工程作为党的群众路线教育实践活动中贴近民生的一个工作来完成。在工程建设前期，现场调查工程情况、分析工程特点和施工难点、提出合理施工建议、拟定总体施工思路和工期计划；施工期间，公司发挥自身优势、落实责任、精心组织，与各方积极协调配合，克服了连续多雨天气等不利因素的影响，有效推进工程的顺利实施。该工程全线分别以交通乡-四合-史家、白马-沱江乡两段为主干管始终点齐头并进施工，总投资3044.32万元。今年2月完成工程监理单位和建设单位公开招投标，4月17日正式开工建设。现已完成交通乡-四合-史家管线安装3400米，白马-沱江乡管线安装6300米。该工程的完成，能解决史家、沱江等9个乡镇及农村居民和乡村学校师生近7万人的安全饮水问题。

3、开展第二污水处理厂和第三水厂建设前期工作。第二污水处理厂建设工程相关前期手续已全部办理；已完成可研、环评、选址规划、水保、国土选址；取得省发改委可研批复、省环保厅批复、省住建厅选址意见书、省水利厅批复、省国土厅批复；该工程招标代理机构比选已办理完成。第三自来水厂完成了可行性研究报告、环境监测、岩土工程勘察，现正在进行环境影响报告书、水资源论证及水土保持方案编制等前期工作。

4、推进城市供水基础设施“应急供水抢险基地”前期工作。经政府研究决定，将在内江经开区、新城中心组团、东兴区高桥片区、市中区白马片区和城南新区各规划并划拨一宗1—1.5公顷的建设用地专项用于城市供水基础设施“应急供水抢险基地”建设。目前，我司正积极与各区一同研究建设规划、用地事宜。

5、推进各项管道建设任务。上半年新敷设DN100以上管道25215公里。完成了汉安大道东沿线DN600、DN700管道工程，经开区1#路南延线管道工程，甜都大道DN900管道预埋，双龙路给水管道工程，晨望路管道工程，内江经开区安泰街给水管道预埋，经开区12#路与9#路过街管预埋工程建设。目前，正在努力推进10#路北沿线DN800管道工程、城西工业园7#、8#路管道工程、汉安大道西沿线DN500管道工程、甜都大道一支路管道工程建设。濛溪河管道清溪路北沿线DN900过街管预埋32米。

（四）完成机构改革并深化改革成果

2014年初，在机构改革领导小组和公司上下的共同努力下，配合佐佑公司，编制了部门职能说明书，完成了公司组织架构优化设置和中层管理人员竞聘上岗；组织完成各部门绩效指标分解、讨论，并于6月18日组织各部门签订《绩效责任书》，完成了各自（各项）工作流程及流程图的制定；现已完成第一轮职工“双选”工作；正在加快推进绩效考核体系设计、薪酬体系优化。

推行机构改革和深化改革成果意义重大，有利于公司运行的规范化，每一项工作的管理都能够落实到点；有利于各部门明确自身职责，使其工作能够更为有效地开展；有利于员工加强自身定位，在各自的岗位上发挥最大的作用。机构改革相应也有一个不断深化的过程,既不能一蹴而就,也不能止步不前。从目前改革的情况来看，公司上下都十分响应此次机构改革并投身其中，这为公司深化改革成果以及持续发展都开了个好头。

（五）做好污水处理厂二期工程环评验收工作

二期工程经过一年的调试运行，2013年12月27日已通过工程建设竣工验收，现正在整理相关资料，待环评验收后，二期工程将投入正式运行。

（六）做好城西工业园区污水处理厂代运行管理工作

经政府研究，决定采用濛溪河引水工程管理模式，将城西工业园区工业污水处理厂的资产、债务、经营、管理划归内江经开区，由经开区委托我司代为其运行管理，运行所产生的人工费、电费、维修费等成本费用据实列支。对该污水处理厂的代运行管理，可增加近30个岗位，将有利于公司人员安排。目前，该污水处理厂的相关资料已移交到位，公司已拟出试运行方案和托管运行协议，下步将和经开区协商代运行管理的具体事宜。

（七）推进农行债务处置工作

借农行债务处置审批政策调整，积极与农行协商，决定以还本减息方式处置我司2855万元本金和近3358.4万元利息的不良债务。现公司已与农业银行签订了《债务减免协议》，双方达成以2955万元处置农行债务本金利息的协议。目前，农行债务处置工作已完成。

（八）扎实抓好党建及文明和谐企业建设

紧扣中心工作，深入开展党的群众路线教育实践活动，做好“党员干部结对帮带十万困难家庭”活动结对工作。积极开展形势任务教育，及时掌握并正确引导员工思想动态，确保企业改革过程中员工队伍和谐稳定。要求公司党员干部对照党的群众路线精神进行个人对照检查，并形成自查报告。健全完善惩治和预防腐败体系，为公司的发展提供强有力的政治保障。组织开展内容丰富、形式多样、寓教于乐的主题文化实践活动，积极参与市级部门组织的主题活动。丰富企业文化，树立公司良好的社会形象。

（九）强化安全生产各项措施，杜绝责任安全事故发生

牢固树立安全发展意识，落实安全生产责任制，坚决查处和追究安全生产责任，实行安全生产“一岗双责”和重大安全生产责任事故风险“一票否决”。抓好安全供水各个环节，加大供水污染事故预防工作，严格水质化验，确保供水安全。做好施工现场安全管理，严格做到每个施工现场、每个修漏现场都有安全检查员，都有安全警示标志、安全保护措施，做好安全检查记录。严把车辆使用关，严格车辆管理，保证安全驾驶，做好非工作时段车辆归库管理。

二、存在的主要问题

上半年，通过公司全体员工的共同努力，取得了一定的成绩，但在工作中仍存在不足，具体表现在：一是管理水平需要提高。今年是公司完成机构改革并深化改革成果的关键之年，各项规章制度相继编制完成。但与此同时，个别中层管理人员的管理能力、执行能力，以及部门工作的落实力度还有待提高；二是职工思想有待转变。虽然全体职工都积极投入到公司改革，但部分职工仍未清醒认识到改革为公司以及自身带来的好处，改革意识还未能做到整体跟进；三是职工专业水平参差不齐。体现在部门人员定员定岗和职工“双选”工作的过程中，存在部分职工专业水平不足，不能较好适应岗位要求的情况；四是服务水平有待提高。个别职工对待客户不够热情、耐心不足，客户投诉的情况偶有发生；五是安全生产工作责任意识有待加强。这些问题和不足有待于我们在今后的工作中认真分析研究，逐步加以解决。

三、下半年工作计划

公司今年的主要工作目标，一是实现营业总收入1.28亿元，净利润380万元；二是实现售水量2520万吨，力争突破2550万吨；污水收集处理率达85%以上，并达到一级A标准排放；新增用户1.5万户；三是出厂水水质综合合格率高于98%；水费回收率达到99%以上；水量输差控制在19%以内，修漏及时率达99%以上；四是完成20公里城市主次干道供水管网建设，完成2公里旧城供水管道改造；推进城市供水管网改（扩）建工程、内江市市中区二水厂管网延伸工程项目建设；完成交通乡、白马镇管网改（扩）建工程；确保5月1日前完成水产市场至天宫堂水电站排水管道改造工程；完成大佛寺污水提升泵站改造工程；配合做好第三自来水厂和第二污水处理厂建设的前期工作；五是完成企业机构改革；抓好基层党组织建设和党风廉政建设，实现安全生产和维稳目标。其中部分工作目标任务在上半年已完成或得到有序推进。下半年，公司将紧紧围绕市委、市政府的奋斗目标和市国资委、市水务局、内投集团的工作部署，牢牢把握深化改革、提升企业发展质量这个重要任务，以推进供排水基础设施建设为核心目标，继续推进各项工作任务：

（一）继续加强营销管理，扩大供水总量

1、大力发展用户和扩大供水区域。下半年，紧紧围绕大力发展用户和扩大供水区域的主题，在城区城市面积扩大的基础上配合新城崛起、旧城改造、乐贤、高桥组团建设，积极服务于新增用户，继续把以上片区建设和发展城市周边用户作为工作的重点之一。将户表改造工作制度化、规范化，大力推进户表改造工作；深化热线服务工作范围和职能，提高热线效率和品牌；保证一站式服务大厅运行平稳。在用户发展和管理的细节上下功夫。

2、做好热线工作。继续做好“12345”政府热线的转接和处理工作、扩大热线工作职能，将每月用户用水信息短信发送和催费短信发送工作制度化、规范化，打造一个优秀的服务平台。

 3、加强收费服务工作。提升服务质量，保证水费的正常及时收取。继续加大对预存水费的宣传，开拓更多的缴费方式，最大限度的方便了用户，解决用户缴费难、水费回收难等问题。

4、深化水表管理工作。加强水表校换的工作力度，针对不同的地块做出不同计划任务，推进换表任务,完成每月的水表清洗、坏表维护更换等基本工作，推行水表周检工作常态化。

（二）继续加强企业内部管理

按照国家《生活饮水卫生标准》要求，严格把控供水生产各个环节，保证出厂水水质综合合格率高于98%。继续加强供水管网巡视，严格监察执法；加强管网及附属设施管理维护力度，减少漏水损失；落实市政公共用水定点取水、装表计量，要求园林绿化、环卫洒水等用水单位必须申请立户。

（三）努力推进重点工程建设

继续推进内江市市中区“十二五”第二批农村安全饮水工程，力争在9月底前完成该工程建设；继续开展第二污水处理厂和第三水厂建设前期工作，目前第二污水处理厂建设工程的招标代理机构比选已完成，下步工作将继续跟进；继续推进城市供水基础设施“应急供水抢险基地”前期工作等。

（四）继续深化机构改革成果

加快推进绩效考核体系设计、薪酬体系优化、完成职工“双选”等相关工作；完成各部门绩效指标维护、调整；年底组织完成《2015年部门绩效责任书》的签订；完成《合同管理考核办法》、《宣传管理考核办法》、等相关制度建设；完成主体工作流程和子项工作流程对接。

（五）继续扎实抓好党建及文明和谐企业建设

紧扣中心工作，深入开展党的群众路线教育实践活动。公司领导带头进行个人对照检查、深入基层，带头践行党的群众路线，提升员工队伍认识，确保企业改革过程的和谐稳定。以解决“四风”问题为抓手，健全完善惩治和预防腐败体系，为公司的发展提供强有力的政治保障。继续组织开展内容丰富、形式多样、寓教于乐的主题文化实践活动，积极参与市级部门组织的主题活动。丰富企业文化，树立公司良好的社会形象。

（六）强化安全生产各项措施，杜绝责任安全事故发生

在公司上下深化安全发展意识，抓好安全供水各个环节，加大供水污染事故预防工作，严格水质化验、确保供水安全。今年公司工程多、任务中，要继续做好施工现场安全管理。严格车辆管理，保证安全驾驶。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。同志们，让我们抢抓机遇、开拓创新、攻坚破难，为公司的改革发展添砖加瓦，为内江供排水工作科学发展开创新局面，再铸新辉煌而努力奋斗！