主动上门服务，让用户“零跑腿”

内江市白马镇高新区智茂路安置还房小区住户多为留守老人，且用户原始户名统一为开发商的名字。近日，为进一步完善用户用水信息，市水务公司主动作为，由乡镇供水部牵头，组织专人进小区上门服务，为用户解答用水问题，宣传供水知识，并重新登记用户信息，在现场一次性为400余用户办理了更名过户手续，得到用户好评。

下一步，乡镇供水部将持续在各乡镇开展此项工作，切实做到主动服务、上门服务，我们多跑腿，让用户“零跑腿”。

（乡镇供水部  宁剑波）