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为更好提升优质服务,打造多功能便民通道,市水务公司与红旗连锁超市合作,开展水费代收业务,为线下缴费用户拓宽了更多便利的缴费渠道。
4月21日、28日,市水务公司客户服务部账务组人员在城区红旗连锁十余个网点进行宣传,现场指导市民线上、线下水费缴费流程,宣传节约用水知识,并为咨询用户送上贴心小礼品。整个宣传过程市民们反响强烈,老百姓的肯定为市水务公司继续优化提升服务水平增添了信心。
(客户服务部 罗聪聪)
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